Preguntas frecuentes
Información de Envío
Respuestas a las preguntas más habituales sobre
envíos.
¿CUÁNDO SE ENVIARÁ MI PEDIDO?
Su pedido generalmente se procesará y enviará en un plazo de 2 a 4 días, y recibirá un correo electrónico una vez que esté en camino. Si realiza un pedido a última hora del día viernes, es posible que no se envíe hasta el lunes.
Antes de pagar, verá varios métodos de envío con tiempos de tránsito estimados. Los tiempos varían según el método de envío que seleccione y el lugar donde viva.
¿CUÁL ES EL ESTADO DE MI ORDEN?
Una vez que haya realizado un pedido, puede verificar su estado en cualquier momento. Simplemente inicie sesión en su cuenta de CamelBak.com y vea su historial de pedidos.
Una vez que se haya enviado un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contendrá su información de seguimiento.
GASTOS DE ENVÍO
Para todos los pedidos cobramos una tarifa según el destino. Esto puede variar respecto al destino final.